Predstavnici inicijative “Glasaj za život” održali su sastanak s predstavnicima Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu Federacije Bosne i Hercegovine (AKAZ), na čelu s v.d. direktorom dr. sci. Mahirom Fidahićem.
Razgovarano je o uvidima koje AKAZ ima u pogledu sistema sigurnosti i kvaliteta zdravstvenih ustanova, kao i o mogućnostima saradnje na podizanju svijesti građana i pacijenata o kvaliteti zdravstvenih usluga. Posebna pažnja posvećena je kriterijima koji definišu standarde sigurnosti i kvaliteta u zdravstvenim ustanovama.
AKAZ je ključna institucija u Federaciji BiH zadužena za uspostavljanje i nadzor nad standardima kvaliteta u domovima zdravlja, bolnicama i drugim zdravstvenim ustanovama. Njihova misija uključuje vanjsku evaluaciju u kojoj se definiše, ocjenjuje i prati ispunjenje više od 1.000 kriterija i time osigurava pružanje sigurnih i kvalitetnih zdravstvenih usluga građanima. I pored iznimne važnosti, izuzetno mali broj zdravstvenih ustanova u FBiH ima ovaj certifikat.
Na sastanku je istaknuto da u dosadašnjim verzijama standarda pacijent nije bio u prvom planu evaluacije. Pacijenti okupljeni u inicijativu “Glasaj za život” izrazili su želju da budu informisani o aktivnostima AKAZ-a i da dobiju priliku da daju svoje komentare. Ova saradnja ima za cilj unapređenje kvaliteta zdravstvenih usluga kroz aktivno uključivanje pacijenata u proces evaluacije i poboljšanja standarda kvaliteta.
